O nákupu

Při výběru zboží mějte prosím na paměti, že se jedná o ruční kusovou výrobu, a proto žádné dva kusy nejsou úplně stejné. Zvolili jsme variantu, kdy si vybíráte si hlavní motiv dekoru a jeho barvu nebo barevnou kombinaci. Stejně tak nelze zaručit např. uniformní tloušťku stěn nádob, tím pádem je i uvedený objem orientační, ale liší se spíše nepatrně. Věříme, že tato omezení chápete a budete mít radost ze skutečně originálních výrobků. Nicméně samozřejmě máte nárok na vrácení zboží v zákonné lhůtě, případně nabízíme výměnu za jiný kus (je třeba uhradit náklady na dopravu).

Objednávky odesíláme do 3 pracovních dnů od připsání platby na účet, v případě větší prodlevy vás budeme informovat.

Balné neúčtujeme, k balení zboží používáme i recyklované obaly, a to z důvodu snahy o omezení množství produkovaného odpadu.

 

Doprava

Zboží momentálně zasíláme pouze v rámci ČR. Cena dopravy se vám zobrazí v druhém kroku objednávky po vložení zboží do košíku.

Zásilkovna Z point	79 Kč
Zásilkovna doručení na adresu	109 Kč
PPL doručení na adresu	159 Kč
Česká pošta na poštu	109 Kč
Česká pošta do ruky	129 Kč
Osobní odběr	ZDARMA - budeme vás kontaktovat pro domluvení detailů

Dopravu zdarma poskytujeme u objednávek nad 2000 Kč.

Nepřebírejte prosím viditelně poškozené zásilky, nemůžeme ručit za poškození vzniklé během přepravy. Zboží balíme co nejpečlivěji, přesto se může stát, že dojde k jeho poškození vinou nevhodné manipulace během přepravy. V takovém případě prosím reklamujte před převzetím u přepravní společnosti a kontaktujte nás pro domluvení dalšího postupu.

 

Způsoby platby 

Kartou - ZDARMA

Platba online bankovním převodem - ZDARMA

Apple Pay - ZDARMA

Google Pay - ZDARMA

Převodem předem na účet - ZDARMA

Platba na dobírku - 30,- Kč

V případě jakýchkoliv potíží spojených s nákupem nás prosím kontaktujte emailem (kamila@rokyta-porcelan.cz) nebo telefonicky +420 725 018 502 (Jan) nebo +420 773 683 799 (Kamila).