O nákupu

Při výběru zboží mějte prosím na paměti, že se jedná o ruční kusovou výrobu, a proto žádné dva kusy nejsou úplně stejné. Zvolili jsme variantu, kdy si vybíráte si hlavní motiv dekoru a jeho barvu nebo barevnou kombinaci. Stejně tak nelze zaručit např. uniformní tloušťku stěn nádob, tím pádem je i uvedený objem orientační, ale liší se spíše nepatrně. Věříme, že tato omezení chápete a budete mít radost ze skutečně originálních výrobků. Nicméně samozřejmě máte nárok na vrácení zboží v zákonné lhůtě, případně nabízíme výměnu za jiný kus (je třeba uhradit náklady na dopravu).

Objednávky odesíláme do týdne od objednávky, v případě větší prodlevy vás budeme informovat.

Balné neúčtujeme, k balení zboží používáme i recyklované obaly, a to z důvodu snahy o omezení množství produkovaného odpadu.

 

Doprava

Zboží momentálně zasíláme pouze v rámci ČR. Cena dopravy se vám zobrazí v druhém kroku objednávky po vložení zboží do košíku.

Zásilkovna Z point	79 Kč
Zásilkovna doručení na adresu	109 Kč
PPL doručení na adresu	159 Kč
Česká pošta na poštu	109 Kč
Česká pošta do ruky	129 Kč
Osobní odběr	49 Kč - budeme vás kontaktovat pro domluvení detailů

Dopravu zdarma poskytujeme u objednávek nad 2000 Kč.

Nepřebírejte prosím viditelně poškozené zásilky, nemůžeme ručit za poškození vzniklé během přepravy. Zboží balíme co nejpečlivěji, přesto se může stát, že dojde k jeho poškození vinou nevhodné manipulace během přepravy. V takovém případě prosím reklamujte před převzetím u přepravní společnosti a kontaktujte nás pro domluvení dalšího postupu.

 

Způsoby platby 

Kartou - ZDARMA

Platba online bankovním převodem - ZDARMA

Apple Pay - ZDARMA

Google Pay - ZDARMA

Převodem předem na účet - ZDARMA

Platba na dobírku - 30,- Kč

V případě jakýchkoliv potíží spojených s nákupem nás prosím kontaktujte emailem (eshop@rokyta-porcelan.cz) nebo telefonicky +420 725 018 502 (Jan) nebo +420 773 683 799 (Kamila).